Envio de Encomendas e Portes
Não espere eternidades pela sua encomenda! A Louise Fashion é de há longos anos reconhecida na comunidade Portuguesa pela processo de tratamento e envio de encomendas mais rápido, tudo graças a uma sinergia perfeita entre a sua loja central e espaços comerciais.
- Todas as encomendas são enviadas por CTT (Portugal Continental e Ilhas);
- Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais começarão a ser tratadas no dia útil seguinte;
- Encomendas enviadas por CTT para Portugal Continental serão entregues até às 19h dos 2 ou 3 dias seguintes (se dia útil) após o envio da encomenda;
- Para encomendas enviadas para as Ilhas, consulte aqui o tempo máximo de entrega via CTT;
- Receberá um email ou SMS com um tracking number de modo a poder rastrear a sua compra;
- O rastreio da encomenda através do tracking number entregue só será possível a partir das 21h do presente dia;
- Juntamente com a encomenda, poderá encontrar a respectiva factura inerente à sua compra no exterior da caixa, dentro de uma bolsa plástica transparente;
- Caso o Cliente não esteja presente no acto da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso para poder efectuar o levantamento da encomenda na estação dos Correios mais próxima;
- Quando o Cliente receber a encomenda deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação ao departamento de logística Louise Fashion, através do email louise-37@hotmail.com e indicando para esse efeito o nº da encomenda/factura.