Após a recepção da encomenda, o(a) cliente dispõe de um prazo de 14 dias para devolver ou trocar o seu artigo, neste caso os portes serão a cargo do cliente.* Sem necessidade de indicar o motivo ou ressarcimento. 

Para que o artigo seja aceite para troca ou para devolução ele terá que vir com as respectivas etiquetas de preço, sem qualquer vestígio de uso. Será a cargo do cliente decidir porque meio será entregue o artigo(s) alvo de troca ou devolução, terá de ser entregue na seguinte morada:

R. Camilo Castelo Branco N 34, 6300-671 Guarda

O valor monetário do artigo(s) será pago pelo mesmo meio de pagamento que o cliente fez na compra inicial e no máximo 2 dias uteis apos este ser entregue na morada do estabelecimento.

*A Louise Fashion não se responsabiliza por atrasos de processamentos/comunicação entre bancos diferentes.

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